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よくある質問

  • サービス関連のご質問

    • 工事中は留守にしても大丈夫ですか?

      外壁のみの工事出したら戸締りをしていただいて御留守にしていただいても大丈夫です。

    • 工事中は職人さんにお茶やお菓子を出さないといけないのですか?

      お茶などはポットに入れてこちらで用意しておりますので、何もお構いなくて大丈夫です。

    • ご近所への挨拶はしていただけるのですか?

      工事開始の一週間ほど前に事前にご近所へ粗品を持ってご挨拶に伺わせていただいております。

    • 相見積もりをお願いしたいのですが、対応してくれますか?

      大丈夫です。施工するしないにかかわらずお値段を出させていただきます。

    • 保証内容はどのような物ですか?

      当社では、施主様の工事完了確認後に保証書を発行いたします。
      当社の保証は、「塗装膜の剥離」の保証です。
      それぞれの塗料の性能にあわせて下記の表の通り設定しています。
      メーカー保証やその他詳しい保障内容については、
      直接当社までお問い合わせください。

      保証内容一覧表

      塗料種別 当社保証内容 メーカー指定耐久年数
      ウレタン 5年 5年~8年
      シリコン 7年 7年~10年
      アステック 10年 15年~20年
      フッ素 10年 15年~20年
      ガイナ 10年 15年~20年

      ※ 下地の状況などにより、保証年数が短くなる場合もあります。
      ※ 屋根に関しては、上記より短くなります。
      ※ その他木部等付帯部に関しては、3年間の塗装膜剥離保証となります。

    • 塗り替え時期の目安はどれくらいですか?

      7年~10年ぐらいで気をつけてください。
      外壁を手で触って白い粉が手に付くようであれば塗り替え時期のサインです。
      ひび割れなどがある場合は早めに業者にご相談ください。

    • 工事中のトイレはどうするのですか?

      仮設トイレや近所のコンビニなどのトイレを利用させていただきます。

    • 工事中は窓を開けられますか?

      工事中2日ほどナイロンで窓をふさいで開けれない時があります。
      換気扇や室外機は使えるようにナイロン養生させていただきますが
      どうしても我慢できない場合は夜など作業していない時は養生を破って頂いて結構です。

    • 工事中には洗濯物を干せますか?

      工事中は外に干すことは控えてください。
      衣類に塗料がついてしまう可能性があります。
      申し訳ございませんが工事中3~5日は屋内で干していただくかコインランドなどの乾燥機をご利用ください。

    • どんな職人さんが来るのか不安です

      当社は完全自社施工ですので当サイトの職人紹介に記載されている職人が作業させていただきます。

    • ローンは取り扱っていますか?

      リフォームローンをご利用いただけます。ご希望の方は一度ご相談ください。

    • 塗替えには何日くらいかかりますか?

      当社では、30坪くらいのお宅で、職人2人~3人で作業させていただきます。
      7~10日くらい(外壁塗替えのみ)とお考えください。

    • 見積もりにはお金がかかりますか?

      当社では、お見積りは無料で出させていただいております。
      お見積りされたからと言って施工しなければいけないということはございません。
      しつこい売り込みなどもありませんのでお気軽にお問い合わせください。

  • 製品関連のご質問

    • アステックの塗料は取り扱っていますか??

      アステック取扱店ですお気軽にご相談ください。

    • 断熱塗料のガイナは取り扱っていますか??

      大丈夫です。断熱塗料ガイナも取り扱っています。

    • どこのメーカの塗料を取り扱っていますか?

      基本的にはどこのメーカーでも取扱い可能です。ご希望がございましたらご相談ください。

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